Las tecnologías de Información y
Comunicación ha modificado la forma de interactuar de las personas con el
legado cultural, en tal sentido la educación es un espacio donde ha sufrido
muchos cambios, donde la gestión no solamente se manifiesta en las habilidades
de los gestores educativos, sino del uso de la Tecnología de la Información.
El
modelo educativo que promueve el ministerio de educación no responde a las
tendencias del uso de las tecnologías de información y comunicación para
mejorar la gestión en los Centros Educativos del país, es notable en la
trayectoria de las políticas de los distintos gobiernos involucrados desde
que se empezaron a poner en marcha las TIC, los programas desarrollados han
estado marcados por un alto grado de discontinuidad en la gestión
educativa (Balarin, 2013, pág. 10). Se observa que la gestión usando
las TIC, solo se centra únicamente en las evaluaciones de los estudiantes, para
el cual se ha creado el SIAGIE, postergando a la gestión educativa a un sistema
manual que hace que tarden los procesos y como tal, existe un deficiente
servicio educativo a la población.
Situación similar es notable con las
políticas educativas regionales y locales que no están de acorde a las
exigencias de la población y avance de la sociedad de la información y
tecnología, constituyéndose en políticas deficientes en una sociedad migrada
hacia una conectividad tecnológica.
Las direcciones regionales educativas
es otra realidad que confirma la poca preocupación por una gestión aplicando
las tecnologías de información y comunicación, bajo el pretexto de un escaso
presupuesto para su implementación, hechos que se refleja en un trámite
documentario deficiente que requiere un tiempo prolongado para llegar al
usuario.
Las Unidades de Gestión Educativa no
cumplen con su función para la cual fueron creadas, porque no promueven
innovación en la gestión educativa de cada institución de su ámbito, y aún más
por capacitar a los directores en gestión aplicando las TIC, situación que se
muestra en una gestión manual que crea normas y resoluciones distribuidas
utilizando personal, lo que pueden realizar utilizando los recursos
tecnológicos que existen, que permitirá ahorrar recursos y
tiempo (Balarin, 2013).
En las instituciones educativas los
directores son los responsables en la gestión, quienes muestran deficiencias en
el uso de tecnologías de información y comunicación, situación problemática
causada por la falta de capacitación y el poco interés e iniciativa a la
innovación educativa. Los procesos de gestión son bastante lentos e inadecuados
porque la información no se transmite a las diferentes áreas de la institución,
observándose docentes y administrativos desconectados de la gestión educativa.
Las instituciones educativas que
ofrecen sus servicios en nuestra localidad, en el marco de las nuevas
tendencias de la búsqueda de mejora de la calidad educativa, requieren mejorar
su calidad a través de su gestión (Córdova, 2016,
págs. 34-35).
La Gestión en las instituciones educativas tiene un rol relevante porque tienen la misión de formar ciudadanos y los directivos de las instituciones tienen la responsabilidad en la mejora de la gestión,innovando los procesos que se llevan a cabo en el contexto escolar. Al respecto la doctora Tabernero
(2009) manifiesta que:
Se observa claramente como el gerente educativo debe garantizar el
funcionamiento del uso de las TIC con un enfoque social y como herramienta para
el manejo, difusión, apropiación, transformación, innovación y gestión de la
información desde dos aristas que representa lo administrativo y lo pedagógico.
Por consiguiente, es un reto para los gerentes lograr que las políticas
educativas en la integración de las TIC como proceso transformador de la
educación primaria en Venezuela favorezcan y optimicen los factores de mayor
incidencia en las innovaciones con TIC desde una óptica global donde se
responda no solo a los aspectos operativos sino también a los estratégicos y
pedagógicos.
Es notable que la gestión educativa en
las instituciones del área urbana del distrito de Jaén, no responden a las
exigencias de los padres de familia y comunidad, porque los informes académicos
de los alumnos son retrasados, la información de la institución no llega al
padre de familia, centrándose solamente en la dirección de cada institución.
También la mayoría de docentes no manejan la información de la institución como
por ejemplo el proyecto de desarrollo institucional, plan operativo, reglamento
interno, entre otros, debido a que no existe un sistema informático donde se
encuentre la información disponible.
El uso Tecnología de la Información y
Comunicación en la gestión educativa, contribuye con la parte directiva de
la organización, permitiéndolo asumir con los elementos necesarios
para dinamizar la gestión, donde todos los miembros aporten al desarrollo de
una cultura de eficiencia y calidad. Al analizar la gestión de las
instituciones públicas, se observa un modelo de gestión que no
administra los recursos de manera eficiente y no utiliza herramientas
tecnológicas gratuitas y con licencia que le permita ofrecer a los
usuarios un servicio de calidad y satisfacer sus necesidades y expectativas.
El uso de las TIC en las escuelas
depende únicamente del liderazgo y cultura tecnológica de los directivos,
porque ellos son quienes tienen que promover y crear políticas
institucionales para aplicarlos en la gestión educativa y hacer más
viables los procesos.
Existe un abanico de posibilidades para
la gestión educativa al utilizar herramientas tecnológicas, el uso de campos
virtuales a través del cual la información llega al docente, padre de familia y
alumno de manera personalizada; el uso de Wikis para trabajo compartido de los
directivos y docentes, incluyendo a los estudiantes; el uso de hosting
gratuitos para mostrar información institucional; las redes sociales para la
interconectividad de todos los que pertenecen a la comunidad educativa de la
escuela; el vídeo conferencia para las capacitaciones de gestión administrativa
y pedagógica, además charlas de diferente naturaleza a los alumnos y padres de
familia; los sistemas biométricos que permite controlar personal docente y
administrativo así también asistencia de los estudiantes que luego se reporta a
sus padres; el sistema de seguridad a través de cámaras con sensores que apoya
en la protección de los bienes institucionales; entre otras TIC que se aplican
en la gestión educativa.
Ante esta situación, consciente de la
realidad educativa y el compromiso en el sector educación, realizamos un
análisis de la importancia de las TIC en la gestión educativa, con el propósito
de explicar la influencia de la Tecnología de Información y Comunicación en la
Gestión, la cual ayuda al director y subdirector a realizar una eficiente
gestión optimizando los procesos, ahorrando recursos y mejorando
significativamente los servicios a los padres de familia y alumnos, así mismo
busca integrar las áreas de gestión a través de la conectividad y hacer que la
información de la institución sea compartida por directivos, docentes, alumnos,
padres de familia y comunidad que lo requiera.
Bibliografía
Balarin, M. (2013). Las políticas TIC en los sistemas
educativos de américa latina: Caso Perú. Argentina.
Córdova, J. (2016). Las
Escuelas y las TICS. Lima: Santillana.
Tabernero, C. (2009). Empoderamiento de las TIC desde la gerencia y políticas públicas. Argentina: Córdova.
Tabernero, C. (2009). Empoderamiento de las TIC desde la gerencia y políticas públicas. Argentina: Córdova.
